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日常、ちょっとしたことなどなど…不定期更新です~~~。
セキュリティ対策ツールの不具合
19日、セキュリー対策ツールが「ネットワークに接続してからアップデートを行ってくださいって表示が。

で、手動でアップデートしようとしたけど、「ネットワークに接続してからアップデートを行ってください」って出る。

でもネットは繋がっているし、Outlookも繋がっている・・・・・なぜ??
電話で聞こうとしたけど、時間外で繋がらない。

娘に見て貰ったけど、一言 「分からん」

20日午後、やっと電話が繋がった・・・・・けどそれからが大変(私としたらです)

私のパソコンは無線ランですが、それを有線に繋いでって。
有線に繋いで指示通りにしたけど、出来ない。

何度も指示通りに再起動したり、設定をさわったりしたけど出来ない・・・・・時間は1時間半ぐらい・・・・・疲れました。

すると電話の人 こちらから出張で点検に伺うか、パソコンのメーカーに相談してくださいって。
どちらにしますか?って急かすように。

私 「後で連絡させてもらって良いですか?」

という事で有線を外して無線にして、モデムとルーターを元に戻したらネットワークが繋がった。
自動でアップデート完了・・・・・ヤレヤレです・・・・・長かったぁ ((((;゚Д゚)))))))

結局原因不明で良く分からない??

まぁ、直ったから良しとしよう (^_-)-☆










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